الخميس 08 / ديسمبر / 2022

آلية تقديم اعتراض على معاش الضمان الاجتماعي المطور

آلية تقديم اعتراض على معاش الضمان الاجتماعي المطور
اعتراض استحقاق المعاش

أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية آلية تقديم اعتراض لاستحقاق المعاش من خلال نظام الضمان الاجتماعي المطور.

اعتراض نظام الضمان الاجتماعي المطور

وأضاف حساب العناية بالعملاء على موقع (تويتر) أن منصة الدعم والحماية الاجتماعية أتاحت خدمة تقديم اعتراض على معاش الضمان الاجتماعي المطور في حال كان الشخص غير مؤهل لاستحقاق المعاش، من خلال عدة خطوات بسيطة وهي:

• الدخول إلى حسابك بمنصة الدعم والحماية الاجتماعية (مــن هــنــا).

• خيار برامج الدعم الخاصة بي.

• اختيار الأهلية والاستحقاق.

• يتم معرفة أسباب الرفض المكتوب على الحساب.

• يتم تقديم اعتراض بعد معرفة السبب.

• يتم إرفاق الملفات المطلوبة والداعمة للاعتراض بالضغط على كلمة (إرفاق).

بذلك يتم النظر إلى طلب اعتراضك.

شكوى تتعلق بالجانب المالي

وأشار حساب العناية بالمستفيدين إلى طريقة تقديم شكوى تتعلق بالجانب المالي الخاصة بالمعاش، عن طريق خيار الدفعات المالية، في صفحة تفاصيل الطلب، ثم استعراض التفاصيل عن طريق السهم الموجود، وبعد معرفة السبب من الممكن تقديم شكوى مالية وإرفاق المستندات الداعمة للشكوى.

حالات لا يمكن لها تقديم الشكوى والاعتراض

ونوه حساب العناية بالمستفيدين إلى وجود 3 حالات لا يمكن لها التقدم بالشكوى أو الاعتراض وهي:

• وجود شكوى أو اعتراض سبق أن قدمه المستفيد في نفس الدورة المالية ولا يزال تحت النظر.

• سبب الشكوى أو الاعتراض الجديد سبق وأن قدمه المستفيد في نفس الدورة المالية.

• تجاوز المستفيد مدة الاعتراض أو الشكوى المسموحة من تاريخ الإعلان عن عدم استحقاق. أو تسليم الدفعة المالية وهي 30 يوماً ولم يتم رفع اعتراض أو شكوى.

للدخول إلى رابط التسجيل للحصول على مساعدة من المنظمات والجمعيات الأهلية: (مــن هــنــا)

Share on facebook
Share on twitter
Share on telegram
Share on vk
Share on whatsapp
Share on skype
Share on email
Share on tumblr
Share on linkedin

زوارنا يتصفحون الآن