تعتبر المفوضية السامية لشؤون اللاجئين (UNHCR) في لبنان الجهة الدولية الأولى المسؤولة عن حماية ورعاية شؤون اللاجئين (من مختلف الجنسيات) وتنسيق الجهود الإغاثية مع الحكومة اللبنانية والشركاء الدوليين والمحليين.
في ظل الظروف الراهنة، تقدم المفوضية مجموعة واسعة من الخدمات الإنسانية الأساسية، والوصول إليها يتطلب دائماً اتباع القنوات الرسمية لضمان الأمان والخصوصية.
المحتويات
ندعوكم لزيارة الرابط الإلكتروني الرسمي للاطلاع على الشروط، وتحديث بياناتكم، أو تقديم طلبات الاستفادة: (اضـغـط هــنــا)
1. أبرز الخدمات التي تقدمها المفوضية في لبنان
المساعدات النقدية والغذائية: تقديم دعم مالي شهري للعائلات الأكثر ضعفاً (بالتعاون مع برنامج الأغذية العالمي WFP) لمساعدتهم على تأمين الإيجار، الغذاء، والمستلزمات الأساسية.
التسجيل وتحديث البيانات: إصدار وتجديد شهادات التسجيل (الإفادات)، وتحديث البيانات العائلية (الولادات، الوفيات، الزواج، وتغيير أرقام الهواتف).
الرعاية الصحية: دعم تكاليف الرعاية الصحية الأولية (المستوصفات) وتغطية جزء كبير من تكاليف المستشفيات للحالات الطارئة والولادات عبر شبكة الشركاء الطبيين (مثل جمعية نبع أو الإنتيرسوس وغيرها).
التعليم والحماية القانونية: دعم تسجيل الأطفال في المدارس الرسمية، وتقديم الاستشارات القانونية المجانية فيما يخص الأوراق الثبوتية والإقامات، وحماية الفئات المستضعفة من الاستغلال.
إعادة التوطين: دراسة ملفات العائلات المستوفية للشروط لتسهيل سفرهم إلى دول لجوء ثالثة (وفقاً لحصص الدول المتاحة وليس بناءً على طلب شخصي).
2. قنوات التواصل الرسمية والخطوط الساخنة
لتفادي الروابط الوهمية وسطاء الاحتيال، يمكنك التواصل مع المفوضية عبر الوسائل المعتمدة التالية:
البوابة الإلكترونية الرسمية للاجئين في لبنان (Help Lebanon):(اضـغـط هــنــا)
المركز الوطني للاتصال (الخط الساخن الموحد): 📞 04726111
(يستقبل الاتصالات للاستفسار، حجز المواعيد، تقديم الشكاوى، أو التبليغ عن الطوارئ).
