ابتكرت مؤسسة “كارفانا” طريقة فريدة من نوعها لبيع وشراء السيارات، فقد استغنت عن العملاء وحوّلت العملية التجارية إلى عملية الكترونية بحتة.
وفي التفاصيل، يقوم الزبون باختيار سيارته وبتحديد مواصفاتها على الموقع الالكتروني للشركة، من ثم يقوم باختيار الوسيلة التي يرغب بالحصول على المركبة من خلالها، سواء عن طريق خدمة التوصيل إلى المنازل أو من خلال الماكينة الآلية.
وفي حال اختار الماكينة الآلية، كل ما على الزبون فعله هو الذهاب إلى موقع تواجدها وانتقاء اسمه الموجود على لوحة الكترونية واستخدام عملة نقدية خاصة بالشركة، وستكون مركبته في متناول يديه في غضون دقائق.
